PERGUNTAS FREQUENTES
Você tem algum item em stock?
Fornecimento pontual (exceto modelos personalizados e individuais). Se participar em atividades ou encomendar grandes quantidades, consulte o serviço de apoio ao cliente com antecedência sobre o tempo de entrega. Podemos enviar uma peça em seu nome para entrega direta.
Qual é o seu modo de transporte e as condições de frete?
O valor do frete depende da quantidade comprada. Para pequenas quantidades, enviamos habitualmente por vias expressas (como DHL, FedEx, UPS, etc.). Para grandes volumes de compra, estão disponíveis transporte marítimo, terrestre, aéreo e multimodal.
Você aceita personalização?
Sim, oferecemos suporte total à personalização. A produção com base em amostras físicas ou referências de imagem é perfeitamente viável.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Para artigos em stock, a quantidade mínima pode ser de apenas uma ou duas peças. Para projetos personalizados, o pedido mínimo geral é de 100 peças (com raras exceções dependendo do produto).
Você tem fábrica própria?
Sim, possuímos fábrica própria. Somos especializados em vestuário feminino há cerca de 24 anos, contando com instalações de mais de 8000 metros quadrados e uma equipe de mais de 200 colaboradores dedicados.
Como funciona o custo da amostra?
O custo padrão da amostra varia entre 80 e 150 (conforme o estilo do vestuário). Esta taxa é integralmente reembolsada após a confirmação da encomenda de produção em massa. Ajustes menores para atingir os requisitos desejados estão incluídos.